Empresa

Nossa principal competência é a prestação detalhada de serviços no gerenciamento de serviços de TI. Isso começa com a consulta e vai até a implementação completa de nossos serviços. Complexidade e não-transparência são uma coisa do passado para a sua empresa: Deixamos você se concentrar no essencial do negócio, facilitando o trabalho Auxiliamos empresas nacionais e internacionais desde 1998. Nosso modo de trabalhar é caracterizado pela pontualidade, individualidade e transparência. O treinamento regular mantém nossa equipe atualizada para oferecer a melhor solução, mesmo com demandas cada vez maiores.

Isso se aplica, sobretudo, à mudança na TI técnica para provedores de serviços orientados, nos quais processos cada vez mais complexos precisam ser levados em consideração. Usamos nossos serviços de consultoria para traduzir a complexidade em serviços que são transparentes para você e implementá-los com nossos serviços gerenciados.

Nossos clientes podem ser encontrados em todas as áreas, desde empresas de médio porte até grandes corporações.


Nossa história

Veja nossa história desde 1998 presente no mercado. Construímos relações de trabalho importantes com qualidade ao longo da nossa trajetória.

 
  • 1998

    Fundação da rede felix

    Desenvolvimento de um portal de auto-atendimento de TI (Victor) e service desk de TI (felix).
  • 1998 - 2003

    Projetos no ambiente de eCollaboration e Service Management

    Nos setores de TI, automotivo, químico e de logística na Europa, África do Sul e EUA.
  • 2003

    Estruturação e desenvolvimento adicional do gerenciamento do nível de serviço

    Em um dos maiores fabricantes de automóveis.
  • 2006

    Aquisição de projetos de design de serviços

    Da consultoria à implementação operacional de Pacotes de Design de Serviço (SDP), Gerenciamento Financeiro (FM) e Gerenciamento de Catálogo de Serviços (SCM).
  • 2013

    Mudança de nome para
    GmbH & Co. KG

  • 2014

    Mudança para Stuttgart.

  • 2015

    Serviços Gerenciados no design de serviços de ITSM

    Gerenciamento de nível de serviço para um dos maiores fabricantes de carros.
  • 2018

    Mudança de nome de redes felix para nuvolax GmbH & Co. KG

  • Hoje

    Provedores End-to-End de Consultoria, Implementação e Suporte / Serviços Gerenciados para Soluções Baseadas em ServiceNow


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